Politique de Cookies

Dernière mise à jour : 24 mars 2026

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone ou tout autre appareil connecté à Internet) lors de votre visite sur un site web. Ce fichier est stocké par votre navigateur et permet au site de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures, de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience utilisateur.

Les cookies peuvent être déposés par le site que vous visitez directement (cookies « propriétaires ») ou par des services tiers intégrés à ce site (cookies « tiers »), tels que des outils d'analyse, des réseaux publicitaires ou des plateformes de réseaux sociaux.

Les cookies ne contiennent pas de virus et ne peuvent pas endommager votre appareil. Ils ne stockent généralement pas d'informations personnelles directement identifiables, mais peuvent être combinés avec d'autres données pour créer un profil de navigation.

La collecte et l'utilisation de cookies sont encadrées en France par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (dite « loi Informatique et Libertés »), modifiée, ainsi que par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement UE 2016/679) et les lignes directrices publiées par la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Conformément à ces textes, certains cookies nécessitent votre consentement préalable avant d'être déposés sur votre terminal. D'autres cookies, strictement nécessaires au fonctionnement du site, sont exemptés de ce consentement.

2. Qui sommes-nous ?

Le présent site cleor-bijouterie.com est édité et exploité par Cleor, dont les coordonnées sont les suivantes :

• Raison sociale : Cleor
• Adresse : France
• Téléphone : Non communiqué
• Adresse électronique : [email protected]
• Site internet : cleor-bijouterie.com

En tant que responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via les cookies, Cleor s'engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection de la vie privée et des données personnelles.

3. Comment fonctionnent les cookies ?

Lorsque vous accédez à notre site web, votre navigateur envoie une requête à notre serveur, qui peut en retour déposer un ou plusieurs cookies sur votre terminal. À chaque visite ultérieure, votre navigateur renvoie automatiquement ces cookies à notre serveur (ou aux serveurs des tiers concernés), permettant ainsi au site de reconnaître votre terminal et de mémoriser certaines informations vous concernant.

Les cookies peuvent être de deux natures selon leur durée de vie :

• Cookies de session : Ces cookies sont temporaires et sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Ils servent notamment à maintenir votre session active tout au long de votre visite.
• Cookies persistants : Ces cookies restent stockés sur votre terminal après la fermeture de votre navigateur, pour une durée prédéfinie pouvant aller de quelques jours à plusieurs années. Ils permettent notamment de mémoriser vos préférences pour vos visites futures.

4. Les différentes catégories de cookies utilisés

Notre site cleor-bijouterie.com utilise plusieurs catégories de cookies, selon leur finalité. Voici une description détaillée de chaque catégorie :

4.1 Cookies strictement nécessaires (essentiels)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre site web. Sans eux, certaines fonctionnalités essentielles du site ne pourraient pas être assurées. Ils vous permettent notamment de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités de base, telles que la gestion de votre panier d'achat, la connexion à votre espace personnel ou la mémorisation de votre consentement aux cookies.

Ces cookies ne collectent pas d'informations sur vous à des fins publicitaires et ne permettent pas de suivre votre navigation sur d'autres sites. Conformément aux recommandations de la CNIL, ces cookies sont exemptés du recueil de consentement.

4.2 Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous permettent de collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, notamment les pages les plus consultées, le temps passé sur chaque page ou les éventuels messages d'erreur rencontrés. Les données collectées sont agrégées et anonymisées, ce qui signifie qu'elles ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Ces informations nous aident à améliorer continuellement les performances et le contenu de notre site web. Ces cookies nécessitent votre consentement préalable.

4.3 Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent à notre site de mémoriser les choix que vous avez effectués (tels que votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de vous proposer des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées.

Les informations collectées par ces cookies peuvent être anonymisées et ne permettent pas de suivre votre activité sur d'autres sites web. Ces cookies nécessitent votre consentement préalable.

4.4 Cookies publicitaires et de ciblage

Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités plus pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

Ces cookies sont généralement placés par des réseaux publicitaires tiers avec notre autorisation. Ils mémorisent le fait que vous avez visité notre site et cette information peut être partagée avec d'autres organisations, telles que des annonceurs. Ces cookies nécessitent impérativement votre consentement préalable.

5. Liste détaillée des cookies utilisés

Le tableau ci-dessous présente les cookies spécifiques déposés sur votre terminal lors de votre visite sur cleor-bijouterie.com :

Cette liste est susceptible d'évoluer. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

6. Base légale du traitement

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le dépôt et la lecture de cookies sur votre terminal repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : Pour les cookies non essentiels (cookies d'analyse, fonctionnels et publicitaires), nous recueillons votre consentement préalable, libre, éclairé, spécifique et univoque via notre bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite sur le site.
• Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : Pour certains cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, le traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement technique du site.
• Obligation légale : Pour les cookies permettant de mémoriser vos choix en matière de consentement, le traitement repose sur notre obligation légale de recueillir et de conserver la preuve de votre consentement, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour exercer ce droit, veuillez consulter la section « Gérer vos préférences en matière de cookies » ci-dessous.

7. Gérer vos préférences en matière de cookies

Vous disposez de plusieurs moyens pour gérer, limiter ou supprimer les cookies déposés sur votre terminal. Il est important de noter que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation et limiter l'accès à certaines fonctionnalités de notre site.

7.1 Via notre bandeau de gestion des cookies

Lors de votre première visite sur cleor-bijouterie.com, un bandeau d'information vous est présenté, vous permettant d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » disponible en bas de chaque page de notre site.

7.2 Via les paramètres de votre navigateur

Chaque navigateur propose des options de configuration permettant de gérer les cookies. Voici comment accéder aux paramètres de gestion des cookies pour les principaux navigateurs :

• Google Chrome : Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites.
  Consulter l'aide Google Chrome
• Mozilla Firefox : Menu → Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites.
  Consulter l'aide Mozilla Firefox
• Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web.
  Consulter l'aide Safari
• Microsoft Edge : Menu → Paramètres → Cookies et autorisations du site.
  Consulter l'aide Microsoft Edge
• Opera : Menu → Paramètres → Avancé → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites.
  Consulter l'aide Opera

7.3 Via les outils de désinscription proposés par les tiers

Certains partenaires tiers proposent leurs propres outils de gestion du consentement. Vous pouvez les utiliser pour vous opposer à la collecte de vos données par ces services :

• Google Analytics : Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur proposé par Google.
  Télécharger le module de désinscription Google Analytics
• Google Ads / Publicités Google : Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires et vous désinscrire de la publicité personnalisée via le tableau de bord de personnalisation des annonces de Google.
  Gérer les paramètres des annonces Google
• Meta (Facebook) : Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires directement dans les paramètres de votre compte Facebook, ou via l'outil de contrôle des publicités de Meta.
  Gérer les préférences publicitaires Facebook
• Votre choix publicitaire (YourAdChoices) : La plateforme européenne de gestion des préférences publicitaires permet de se désinscrire des publicités comportementales de nombreux partenaires en une seule démarche.
  Accéder à YourOnlineChoices
• CNIL – Outil de gestion des traceurs : La CNIL propose des informations et des ressources pour mieux comprendre et gérer les cookies.
  Consulter les ressources de la CNIL sur les cookies

8. Conséquences du refus ou de la désactivation des cookies

Si vous choisissez de refuser ou de désactiver tout ou partie des cookies, les conséquences suivantes peuvent survenir :

8.1 Refus des cookies essentiels

La désactivation des cookies strictement nécessaires peut entraîner un dysfonctionnement important du site. Vous pourriez notamment :

• Ne pas pouvoir vous connecter à votre espace personnel ou compte client ;
• Perdre le contenu de votre panier d'achat à chaque changement de page ;
• Rencontrer des problèmes lors du processus de commande ou de paiement ;
• Ne pas pouvoir bénéficier de certaines fonctionnalités de sécurité du site.

8.2 Refus des cookies d'analyse

Si vous refusez les cookies d'analyse, nous ne serons pas en mesure de mesurer l'audience de notre site et d'analyser les comportements de navigation. Cela ne nuira pas directement à votre expérience de navigation, mais nous privera d'informations précieuses pour améliorer nos services et le contenu de notre site.

8.3 Refus des cookies fonctionnels

En refusant les cookies fonctionnels, certaines personnalisations ne seront plus disponibles. Par exemple :

• Vos préférences linguistiques ne seront pas mémorisées ;
• Vos produits récemment consultés ne seront plus affichés ;
• Certaines options de personnalisation de l'affichage seront réinitialisées à chaque visite.

8.4 Refus des cookies publicitaires

Si vous refusez les cookies publicitaires, vous continuerez à voir des publicités lors de votre navigation sur Internet, mais celles-ci ne seront plus adaptées à vos centres d'intérêt. Elles seront plus génériques et potentiellement moins pertinentes pour vous.

9. Transferts de données en dehors de l'Union Européenne

Certains de nos partenaires tiers, notamment Google LLC et Meta Platforms, Inc., sont des sociétés établies aux États-Unis. À ce titre, les données collectées via leurs cookies peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE).

Ces transferts sont encadrés par les mécanismes de protection appropriés prévus par le RGPD, notamment :

• Le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), pour les entreprises certifiées ;
• Les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• Des règles d'entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules).

Pour en savoir plus sur les garanties mises en place par ces partenaires, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives :

• Politique de confidentialité de Google
• Politique de confidentialité de Meta

10. Durée de conservation des données collectées via les cookies

La durée de conservation des données collectées via les cookies varie selon la nature du cookie et sa finalité. Ces durées sont indiquées dans le tableau présenté à la section 5 de la présente politique.

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de vie des cookies ne peut pas excéder 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal. Le consentement que vous avez accordé au dépôt de cookies a, quant à lui, une durée de validité maximale de 6 mois. À l'expiration de ce délai, votre consentement vous sera à nouveau demandé.

11. Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles collectées via les cookies :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie ;
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données ;
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes ;
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
• Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur à ce retrait ;
• Droit de définir des directives post-mortem : vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre service dédié à la protection des données par les moyens suivants :

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site internet : www.cnil.fr
• Adresse postale : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
• Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22

12. Mises à jour de la politique de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de cookies à tout moment, notamment pour nous conformer à de nouvelles obligations légales ou réglementaires, pour intégrer de nouveaux cookies ou services, ou pour améliorer la clarté des informations fournies.

Toute modification substantielle vous sera notifiée via un bandeau d'information lors de votre prochaine visite sur notre site, et vous sera invité(e) à renouveler votre consentement si nécessaire. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera systématiquement actualisée.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique afin de rester informé(e) de la manière dont nous utilisons les cookies sur cleor-bijouterie.com.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de cookies ou à l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

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